À partir d’une étude de cas du déploiement d’un portail digital dans un cabinet comptable, l’objectif de cette recherche est d’étudier comment se constitue un réseau d’acteurs capable de construire et faire adopter une innovation managériale. En adéquation avec les fondements de la théorie de la traduction, la compréhension du développement d’une innovation managériale nécessite de saisir ses évolutions par le biais des interactions entre les acteurs et l’outil qui ont jalonné sa construction. Les résultats, issues d’observations et d’entretiens, mettent en lumière les principales traductions et controverses qui ont marqué la construction de l’outil. Dans un premier temps, la non-prise en compte des utilisateurs mène à un déploiement peu satisfaisant de l’outil et à l‘abandon du projet par des initiateurs non-représentatifs. Dans un deuxième temps, l’arrivée d’un nouveau chef de projet connaissant les problématiques liées au contexte et aux utilisateurs de l’outil lui permet d’identifier les dysfonctionnements de l’outil et bouleverse la structure du réseau. Par la suite une remise en cause des objectifs originaux de l’outil, apporte de nouveaux acteurs au réseau et conduit au remplacement des porte-parole non-représentatifs. Toutefois malgré les controverses et le remplacement du porte-parole, le réseau d’innovation se maintient stable en raison du nombre d’alliés importants qui ont progressivement été mobilisés. Ce sont alors les traductions successives qui mènent aux controverses mais qui permettent aussi de les dépasser et d’aller vers la redéfinition de l’outil. Cet article met en évidence les apports de la théorie de la traduction dans la compréhension de l’adoption des outils numériques.